Modul Serviciu (T)
🔷

Modul Serviciu

Configurare Modul Serviciu

Configurare Tip notificare

Pentru a configura un tip de notificare se accesează meniul Serviciu – Configurare – Tip Notificare – click pe butonul Creează:

Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:

  1. Tip Notificare – se completează Numele notificării;
  2. Tip – se selectează dacă notificarea este externă sau internă;
  3. Se apasă butonul Salvează.


Configurare Tip Comandă

Pentru a configura un tip de comandă se accesează meniul Serviciu – Configurare – Tip Notificare – click pe butonul Creează:

Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:

  1. Tip comandă – numele comenzii;
  2. Câmpul Cu deplasare – de bifat dacă operatorii se vor deplasa la Partener;
  3. Câmpul Se pot face comenzi de vânzare – se va bifa dacă urmează să se facă comenzi de vânzare pe baza comenzilor;
  4. Categorie – se selectează dacă tipul de comandă service este Corectivă sau Preventivă;
  5. Câmpul Se poate livra.
  6. Se apasă butonul Salvează.

Configurare Motive

Pentru a configura un motiv, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Motive – click pe butonul Creează.

Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:

  1. Nume motiv – se completează numele;
  2. Cod scurt – se va da un Cod scurt motiviului;
  3. Se apasă butonul Salvează.


Configurare Operațiune

Pentru a configura o operațiune, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Operațiune – click pe butonul Creează.

Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:

  1. Cod scurt – se dă un Cod scurt operațiunii;
  2. Operațiune – se completează cu numele Operațiunii;
  3. Durată – durata operațiunii;
  4. Produs – se leagă operațiunea de un produs de tip serviciu. Se va selecta dintre mai multe produse deja existente sau se da click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un nou produs de tip serviciu.
  5. Se apasă butonul Salvează.

Configurare Parametri de Operare

Pentru a configura un parametru de operare, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Parametri de Operare – click pe butonul de Creează.

Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:

  1. Parametru – se denumește parametrul;
  2. Se apasă pe butonul Salvează.


Configurare Formațiune de lucru

Pentru a configura o formațiune de lucru, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Formațiune de lucru – click pe butonul Creează.

Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:

  1. Nume – se completează cu numele formațiunii de lucru;
  2. Punct de lucru – se selectează dintre mai multe locații deja existente sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea o locație nouă. (Crearea unei locații se regăsește în cap.Inventar);
  3. Transfer intern
  • Tip ridicare – se selectează tipul de operație (tip ridicare) din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un tip de operație;
  • Rută transfer - se selectează ruta transfer din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un tip de operație;

    4. Vânzare

  •  Rută vânzare – se selectează dintre mai multe rute deja existente sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea o rută nouă.

    5. Se apasă pe butonul Salvează.



Configurare Tip Echipament

Pentru a configura un tip de echipament, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Tip echipament – click pe butonul Creează.

Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:

  1. Tip – se completează cu numele echipamentului;
  2. Se apasă pe butonul Salvează.


Configurare Model Echipament

Pentru a configura un model de echipament, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Model Echipament (en. Equipment Model) – click pe butonul Creează.

Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:

  1. Model – se completează Numele modelului;
  2. Se apasă butonul Salvează.

Configurare Categorie Contor

Pentru a configura o categorie de contor, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Categorie Contor – click pe butonul Creează.

Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:

  1. Categorie – Se completează cu numele;
  2. Unitatea de măsură – Se va selecta dintre mai multe unități de măsură deja existente;
  3. Tip – se selectează Contor sau Colector.
  4. Se apasă butonul Salvează.

Echipamente

Pentru a crea un echipament nou, se accesează meniul Serviciu – Baze de Dată – Echipament – click pe butonul Creează:

Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:

  • Numele echipamentului – se completează numele sau dacă nu se completează sistemul va genera un număr automat pentru echipament;

Date Tehnice

  • Tip –  se selectează dintre tipurile de echipamente deja existente sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un tip nou de echipament;
  • Model -  se selectează dintre modelele deja existente sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un model nou;
  • Producător – se selectează dintre Partenerii existenți din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un Partener nou;
  • Număr serial – se completează cu numărul serial al echipamentului;

Client

  • Client – se selectează Clientul sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un Client nou;
  • Persoana de contact – se selectează Persoana de contact din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea o persoana de contact nouă.

Identificare

  • Produs – pentru a lega un produs de echipament se selectează produsul din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un produs nou.
  • Număr serial produs
  • Furnizor – se selectează Furnizorul din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un Furnizor nou.

TehnicianResponsabil – se selectează Responsabilul pentru echipamentul creat.

În secțiunea de Contori se apasă pe butonul Adaugă o linie:

  • Se completează Numele contorului;
  • Se selectează Categoria sau se apasă pe butonul Creează și Editează pentru a crea o categorie nouă.

Se apasă butonul Salvează.

În șablonul echipamentului sunt două butoane, respectiv Notificări și Comenzi. Acestea sunt scurtături către toate notificările sau comenzile echipamentului.

 

Contor

Pentru a crea un contor nou se accesează meniul Serviciu – Date de bază – Contor – click pe butonul Creează:

Căutare, filtrare și grupare

Căutare: În bara de căutare Caută se poate găsi după numele echipamentului:

Filtrare: Se apasă pe butonul Filtre -> Se Adaugă un filtru personalizat-> Se alege filtru dorit-> Se apasă butonul Aplică

Notă!!! Filtru permite selectarea după anumite criterii:

      sau     

Grupare : Se apasă pe butonul Grupează după -> Se Adaugă un grup personalizat-> Se alege după ce dorește să se facă gruparea-> Se apasă butonul Aplică: