Modul Serviciu
Configurare Modul Serviciu
Configurare Tip notificare
Pentru a configura un tip de notificare se accesează meniul Serviciu – Configurare – Tip Notificare – click pe butonul Creează:
Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:
- Tip Notificare – se completează Numele notificării;
- Tip – se selectează dacă notificarea este externă sau internă;
- Se apasă butonul Salvează.
Configurare Tip Comandă
Pentru a configura un tip de comandă se accesează meniul Serviciu – Configurare – Tip Notificare – click pe butonul Creează:
Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:
- Tip comandă – numele comenzii;
- Câmpul Cu deplasare – de bifat dacă operatorii se vor deplasa la Partener;
- Câmpul Se pot face comenzi de vânzare – se va bifa dacă urmează să se facă comenzi de vânzare pe baza comenzilor;
- Categorie – se selectează dacă tipul de comandă service este Corectivă sau Preventivă;
- Câmpul Se poate livra.
- Se apasă butonul Salvează.
Configurare Motive
Pentru a configura un motiv, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Motive – click pe butonul Creează.
Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:
- Nume motiv – se completează numele;
- Cod scurt – se va da un Cod scurt motiviului;
- Se apasă butonul Salvează.
Configurare Operațiune
Pentru a configura o operațiune, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Operațiune – click pe butonul Creează.
Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:
- Cod scurt – se dă un Cod scurt operațiunii;
- Operațiune – se completează cu numele Operațiunii;
- Durată – durata operațiunii;
- Produs – se leagă operațiunea de un produs de tip serviciu. Se va selecta dintre mai multe produse deja existente sau se da click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un nou produs de tip serviciu.
- Se apasă butonul Salvează.
Configurare Parametri de Operare
Pentru a configura un parametru de operare, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Parametri de Operare – click pe butonul de Creează.
Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:
- Parametru – se denumește parametrul;
- Se apasă pe butonul Salvează.
Configurare Formațiune de lucru
Pentru a configura o formațiune de lucru, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Formațiune de lucru – click pe butonul Creează.
Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:
- Nume – se completează cu numele formațiunii de lucru;
- Punct de lucru – se selectează dintre mai multe locații deja existente sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea o locație nouă. (Crearea unei locații se regăsește în cap.Inventar);
- Transfer intern
- Tip ridicare – se selectează tipul de operație (tip ridicare) din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un tip de operație;
- Rută transfer - se selectează ruta transfer din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un tip de operație;
4. Vânzare
- Rută vânzare – se selectează dintre mai multe rute deja existente sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea o rută nouă.
5. Se apasă pe butonul Salvează.
Configurare Tip Echipament
Pentru a configura un tip de echipament, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Tip echipament – click pe butonul Creează.
Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:
- Tip – se completează cu numele echipamentului;
- Se apasă pe butonul Salvează.
Configurare Model Echipament
Pentru a configura un model de echipament, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Model Echipament (en. Equipment Model) – click pe butonul Creează.
Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:
- Model – se completează Numele modelului;
- Se apasă butonul Salvează.
Configurare Categorie Contor
Pentru a configura o categorie de contor, se accesează meniul Serviciu – Configurare – Categorie Contor – click pe butonul Creează.
Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:
- Categorie – Se completează cu numele;
- Unitatea de măsură – Se va selecta dintre mai multe unități de măsură deja existente;
- Tip – se selectează Contor sau Colector.
- Se apasă butonul Salvează.
Echipamente
Pentru a crea un echipament nou, se accesează meniul Serviciu – Baze de Dată – Echipament – click pe butonul Creează:
Se va deschide fereastra și se urmăresc pașii:
- Numele echipamentului – se completează numele sau dacă nu se completează sistemul va genera un număr automat pentru echipament;
Date Tehnice
- Tip – se selectează dintre tipurile de echipamente deja existente sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un tip nou de echipament;
- Model - se selectează dintre modelele deja existente sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un model nou;
- Producător – se selectează dintre Partenerii existenți din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un Partener nou;
- Număr serial – se completează cu numărul serial al echipamentului;
Client
- Client – se selectează Clientul sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un Client nou;
- Persoana de contact – se selectează Persoana de contact din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea o persoana de contact nouă.
Identificare
- Produs – pentru a lega un produs de echipament se selectează produsul din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un produs nou.
- Număr serial produs
- Furnizor – se selectează Furnizorul din sistem sau se dă click pe butonul Creează și Editează pentru a crea un Furnizor nou.
Tehnician – Responsabil – se selectează Responsabilul pentru echipamentul creat.
În secțiunea de Contori se apasă pe butonul Adaugă o linie:
- Se completează Numele contorului;
- Se selectează Categoria sau se apasă pe butonul Creează și Editează pentru a crea o categorie nouă.
Se apasă butonul Salvează.
În șablonul echipamentului sunt două butoane, respectiv Notificări și Comenzi. Acestea sunt scurtături către toate notificările sau comenzile echipamentului.
Contor
Pentru a crea un contor nou se accesează meniul Serviciu – Date de bază – Contor – click pe butonul Creează:
Căutare, filtrare și grupare
Căutare: În bara de căutare Caută se poate găsi după numele echipamentului:
Filtrare: Se apasă pe butonul Filtre -> Se Adaugă un filtru personalizat-> Se alege filtru dorit-> Se apasă butonul Aplică
Notă!!! Filtru permite selectarea după anumite criterii:
sau
Grupare : Se apasă pe butonul Grupează după -> Se Adaugă un grup personalizat-> Se alege după ce dorește să se facă gruparea-> Se apasă butonul Aplică: