Pentru a primi un răspuns rapid, vă rugăm să respectați recomandările următoare:

O solicitare trebuie să fie concisă, să facă referire la un singur subiect și să includă: 
1. O formulare clară a problemei întâmpinate, erorii sau întrebării
2. Conținutul complet al erorii generate în sistem (dacă este cazul) în format *.txt , folosind funcția copy/paste – Nu o poză sau un screenshot al erorii!!
3. O descriere succintă a pașilor care au condus la obținerea erorii – sacest lucru ajută echipa de asistență să reproducă mai ușor eroarea 
4. OPȚIONAL:  un screenshot din care să rezulte situația semnalată, dacă nu ați obținut o eroare