Retur produse stocabile
Un retur standard, de produse stocabile de vânzare, este un proces care are loc atunci când un client decide să returneze bunurile pe care le-a achiziționat, înapoi la furnizor. Acest lucru se întâmplă în situațiile în care produsele nu corespund așteptărilor clientului sau au anumite probleme, cum ar fi deteriorarea sau defectele.
- Accesare modul Vânzări
- Identificare și accesare comandă de vânzare
- se poate căuta după referința comenzii din filtru
3. Accesare livrare - buton livrare din comanda de vânzare deschisă
4. Accesare buton retur - click pe butonul retur din documentul de livrare
5. Actualizare cantitate de retur - în coloana cantitate se introduce cantitatea pentru care se primește returul apoi butonul retur
Tips💡
În cazul în care se returnează întreagă cantitate se poate apăsa pe butonul Return All iar toate produsele și cantitățile vor fi incluse în documentul de retur.
6. Validare retur - butonul validează din documentul de livrare
- locația destinație reprezintă locația unde se va actualiza stocul primit - standard va fi locația din care s-a făcut inițial livrarea de produse
- dacă se vrea primirea produselor într-o altă locație se poate da click și alege din lista dropdown oferită
7. Creare factură notă credit client - întoarcere în comanda de vânzare și click pe butonul Crează factură
8. Confirmare factură notă credit client - butonul confirmă
9. Verificare note contabile - secțiunea Elemente jurnal din factura notă credit
