Punct de vânzare
Modul Punct de vânzare
Cu modulul Punct de Vânzare, gestionați ușor magazinele și restaurantele. Aplicația funcționează pe orice dispozitiv cu un browser web. Mișcările produselor sunt înregistrate automat în stocul dvs., obțineți statistici în timp real, iar datele dvs. sunt consolidate în toate magazinele.
Sesiune nouă
Pentru a începe o sesiune se accesează Punctul de Vânzare (POS) se apasă pe butonul Sesiune Nouă și se alege Casierul.
În fereastra de Control al Numerarului de Deschidere, apăsați butonul Deschide Sesiunea pentru a porni o sesiune POS sau apăsați pe butonul Continuă Vânzarea dacă sesiunea este deschisă.
Notă!!! Dacă sesiunea POS nu a fost închisă (nu s-a făcut închiderea de zi), dar s-a părăsit din alte motive (închiderea accidentală a browser-ului, pană de curent etc), se va reporni apăsând butonul Reluați.
Soldul inițial reprezintă numerarul existent în casă la momentul deschiderii. Dacă la închiderea sesiunii precedente s-au lasat bani în casă, deschiderea sesiunii va prelua ca sold inițial, soldul final al închiderii precedente.
Vânzarea de produse
Se selectează produsul care trebuie vândut din lista de produse din dreapta ecranului. Selecția unui produs se poate face:
- manual – dacă produsul este vizibil în listă;
- prin căutare, scriind orice parte din denumirea produsului în câmpul Caută produse;
- prin citirea codului de bare – selecția se face automat.
Apăsați pe produse pentru a le adăuga în coș. Odată selectat, produsul ajunge în partea stângă a ecranului, parte pe care o vom numi în continuare ”bon”. Selecția produselor se va relua pentru toate produsele dorite de client.
Operații care se pot efectua în acest stadiu:
1. Modificarea de cantitate – se selectează produsul dorit, se apasă butonul Cant (acest buton este implicit selectat) de pe ecran, după care, tot de la tastatura de pe ecran, se introduce cantitatea dorită. Acest lucru se poate face și după selectarea fiecărui produs:
ATENȚIE!!! Corectarea unei cantități introduse greșit se face la fel: se apasă (obligatoriu) butonul Cant și se introduce cantitatea corectă.
2. Modificarea prețului de vânzare – se apasă butonul Preț și se introduce prețul dorit:
3. Corectarea unui preț introdus greșit se face la fel: se apasă (obligatoriu) butonul Preț și se introduce prețul corect.
4. Ștergerea unui produs de pe bon – se selectează produsul de pe bon, după care se apasă butonul Cant (dacă nu este selectat deja) și se apasă de două ori butonul Înapoi (săgeata către stânga). La prima apăsare, sistemul va seta cantitatea produsului la 0, iar la a doua apăsare va șterge produsul de pe bon.
5. Aplicarea de reduceri procentuale (discount) – se selectează produsul de pe bon, după care se apasă butonul % Disc , după care se introduce procentul dorit:
6. Corectarea unei reduceri introduse greșit se face la fel: se apasă (obligatoriu) butonul % Disc și se introduce cantitatea corectă.
Clienți
Puteți crea și seta clienți dintr-o sesiune POS deschisă. Pentru a accesa lista de clienți, apăsați pe butonul Clienți în interfața POS.
Apoi, selectați un client existent sau creați unul nou făcând click pe butonul Creează, completați formularul și Salvați.
Note clienți
Puteți adăuga note despre clienți referitoare la produse specifice direct dintr-o sesiune POS deschisă. De exemplu, pentru a oferi sfaturi de curățare și întreținere. Ele pot fi, de asemenea, utilizate pentru a urmări o cerere specială a unui client, cum ar fi dorința de a nu asambla produsul pentru ei.
Pentru a face acest lucru, selectați un produs și apăsați pe butonul Notă pentru Clienți. Acest lucru va deschide o fereastră pop-up în care puteți adăuga sau modifica conținutul notei.
Metode de plată
Odată ce comanda este completă, treceți la finalizarea comenzii apăsând pe butonul Plată - din stânga paginii.
Se va alege metoda de plată: Numerar, Card sau ambele. Se poate plăti o parte din sumă cu numerar și diferența cu card.
1. Pentru plata cu numerar se apasă butonul Numerar și sistemul completează în mod automat suma primită de la client. Dacă se introduce de la tastatură o sumă mai mare decât cea de primit, sistemul va calcula și va afișa restul.
2. Pentru plata cu card se va apăsa butonul Card și sistemul va completa suma în mod automat.
Notă!!! Pentru a se renunța la o modalitate de plată se va apăsa butonul X.
Se apasă butonul Validează - după validare se tipărește bonul și se poate trece la comanda următoare.
În cazul în care clientul dorește factura, se apasă prima dată butonul din stânga paginii Factură - apoi butonul Validează.
Se va descărca factura și tipări bonul automat. Factura se poate trimite și pe email prin butonul din dreapta paginii.
Operațiuni numerar în punctul de vânzare
Introducerea și retragerea de numerar în/ din casă se face prin apăsarea butonului Scoate/Pune bani - din partea dreaptă a paginii.
Sistemul va deschide o nouă fereastră în care se va introduce suma exactă, motivul depunerii/ retragerii:
Închiderea sesiunii PoS
În cazul în care mai mulți angajați folosesc același punct de vânzare, este recomandar ca fiecare să închidă sesiunea când nu mai operează (este în pauză de masă). Se efectuează prin butonul Închide din dreapta sus.
La sfârșitul zilei se va închide sesiunea prin butonul Închide Sesiunea.
Se va deschide o nouă fereastră în care se va introduce suma totala a încasărilor din casă. După introducerea soldului final sistemul va genera un document de predare a banilor.
După controlul numerarului se apasă butonul Închideți sesiunea. Sistemul va tipări prin casa de marcat documentul de predare a încasărilor.
De pe acest ecran, puteți obține diverse informații:
- numărul de comenzi și suma totală încasată în timpul sesiunii;
- sumele așteptate grupate după metoda de plată.
- raportul zilnic - cu toate vânzările sesiunii curente PoS
- Print X
- Print Z
Notă!!! Este recomandat să închideți sesiunea POS la sfârșitul fiecărei zile.
Comenzile din PoS
Toate comenzile efectuate din PoS pot fi vizualizate din meniul Comenzi - selectat Comenzi
Se va afișa lista comenzilor/ retururilor, sesiunea din care fac parte, numărul de bon, angajatul care a efectuat comenzile.
Pentru a vizualiza toate sesiunile anterioare, mergeți la Punct de vânzare - Comenzi - Sesiuni.
Se va afișa lista cu toate sesiunile, data de deschidere, data de închidere, angajatul care a deschis sesiunea și statusul.
Retur vânzare PoS
Pentru a returna și rambursa un produs,
1. Deschideți sesiunea POS;
2. Apăsați pe butonul Retur și selectați comanda corespunzătoare;
Comanda se poate căuta după numărul comenzii, numărul de bon, data sau client.
3. Selectați produsul și cantitatea de returnat folosind tastatura;
4. Apăsați pe butonul Retur pentru a reveni la ecranul anterior;
5. După ce comanda este completă, apăsați pe butonul Plată pentru a trece la returnare;
6. Se alege metoda de plată și apăsați pe butonul Validează
Notă!!! Dacă plata se face numerar din sertar iar sistemul este configurat ca atare, se va genera un bon cu dispoziția de plată aferentă retragerii de numerar din sertar
Rapoarte PoS
În modulul Punct de vânzare se pot vizualiza și rapoarte z ale sesiunilor PoS anterioare. Se accesează meniul Raportare - Session report
Se alege sesiunea PoS dorită și butonul Tipăriți
În situația în care există schimb de tură, în decursul aceleași zi, se închide sesiunea după fiecare tură. La sfârșitul zilei se poate tipări raportul vânzărilor de pe ambele ture accesând Raportare - Detalii vânzări
Se alege:
- data de început
- data de sfârșit
- punctul de vânzare să rămână doar ce selectat
- butonul Tipăriți
